سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
• بيانات الحجز: النشاط والموعد وعدد الضيوف وأي ملاحظات ترسلها إلى مقدّم الخدمة.
• بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وسجل تسجيل الدخول، وتُستخدم لأغراض الأمان وكشف إساءة الاستخدام.

لماذا نجمعها

نستخدم بياناتك لتنفيذ الحجز، ولإرسال تأكيد الحجز وتفاصيل الحضور عبر البريد الإلكتروني والواتساب، ولمعالجة طلبات الإلغاء والاسترداد، وللامتثال للالتزامات النظامية والمحاسبية.

ما الذي يصل إلى مقدّم الخدمة

يستلم مقدّم الخدمة الحد الأدنى اللازم لتنفيذ النشاط: اسمك وعدد الضيوف ورمز الحضور وأي ملاحظة كتبتها. مشاركة رقم جوالك وبريدك الإلكتروني يتحكم بها إعداد مستقل في صفحة الخصوصية والأمان داخل حسابك، وإيقافه يمنع إرسالهما فعلياً.

بيانات الدفع

لا تخزّن مرجان أرقام البطاقات. تُعالَج المدفوعات لدى بوابة دفع مرخّصة، ولا يصل إلينا سوى نتيجة العملية وآخر أربعة أرقام ونوع البطاقة.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحجوزات والفواتير للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية في المملكة. عند طلب حذف الحساب تُزال البيانات التعريفية، وتبقى السجلات المالية بصيغة لا تسمح بربطها بك.

حقوقك

لك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك من صفحة إدارة الحساب، ولك أن تسحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على رسائل الحجز التشغيلية.